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系统使用 SAP Sales and Service Cloud,以及 SAP S/4HANA Cloud 作为后台支持,并引入了互联网电子商务交易模式,为消费品和零售企业在流程监管、合规、结算和物流跟踪等方面提供助力。
扩展和附加组件
4 SAP 解决方案
优势与特征
订单处理效率提升90% 采用基于互联网电子商务的交易模式,秒级完成下单。供货商能实时接收订单进行审批和订单拆分反馈,整个过程几分钟就可以完成。 实时跟踪渠道订单 通过云掌柜可串联多家企业,企业将最新信息反馈给云掌柜,渠道商则能及时地跟踪订单履行情况。 提升供应链备货能力50% 参与贸易的上下游企业,特别是上游企业能够根据计划和下达的订单,提前备货,缩短产品交互周期。 协同效率提升95%,准确率达到100% 所有订单交易均在线进行,公开透明。参与单位可以对业务流程进行管理,及时反馈各自流程环节的信息。 符合中国及海外法律法规的监管要求 根据中国行业监管部门的要求,对分销产品和渠道按中国的监管法规进行控制。云掌柜与 SAP ERM 相结合,提高了风险管理能力。
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一般的
解决方案类型 扩展和附加组件 | 类别 客户体验/客户关系管理 |
适用于 SAP S/4HANA 云 SAP 销售云 SAP 服务云 SAP 扩展套件和/或 SAP 集成套件 |
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部署
✓云解决方案 该产品旨在通过网络作为云服务交付。 | ✓与 SAP Cloud 解决方案集成 该产品使用标准 SAP 批准的接口和 API 与 SAP 云解决方案集成。 |
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运营
✓服务水平 >99.5% 该产品可达到 99.5% 或更高的操作性能水平。 |
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安全
✓遵循安全的软件开发和运营生命周期 (SDLC) 安全实践包括设计、架构、实施、测试、发布准备、发货、运营和支持。开源组件运行最新版本。 | ✓使用国际或行业标准的可配置身份验证策略强制执行 凭证在传输过程中受到安全通道或协议的保护。为身份验证提供的任何机制都足够强大并且没有漏洞。 |
✓为存在合同承诺的产品提供灾难恢复功能 DR 计划被记录、可用和定期测试,以确保 RTO、RPO、MTPD 的合同协议得到遵守。 | ✓提供加密的通信连接 具有强密钥的加密协议和算法用于保护和加密敏感数据,无论是持久的还是通过任何渠道传输的。 |
✓加密通信通道 本产品采用加密来保护所有通信渠道。 | ✓防范软件漏洞 该产品已针对常见的软件漏洞进行了保护,例如操作系统、SQL 注入、内存损坏和信息泄漏漏洞。 |
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遵守
✓ISO 27001(信息安全管理) 本产品符合 ISO 27001 规定的信息安全管理标准。 | ✓SOC2 Type2(安全性、可用性、机密性和隐私性) 本产品符合SOC2 Type2规定的信息安全管理标准,涵盖安全性、可用性、保密性和隐私性原则。 |
✓ISO 27034(应用安全) 本产品符合 ISO 27034 规定的应用程序安全标准。 | ✓功能正确性 该产品已经使用客户的真实业务场景进行了功能正确性测试。 |
✓ISO 12207(软件生命周期) 本产品符合 ISO 12207 规定的软件生命周期过程标准。 |
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全球化
✓针对业务最佳实践进行本地化 该产品已本地化,以纳入本地业务最佳实践(例如,支持本地货币)。 | ✓面向全球客户的国际化 该产品已经国际化以满足全球客户的需求(例如使用Unicode)。 |